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Servercamp als Label von United Colo ist ein weiterer Webauftritt, neben den Derivaten NGZ-Server und Teamplay. Man setzt auf qualtitativ hochwertige Hardware und nachhaltige Unternehmensführung, was uns alles in allem einen sehr ordentlichen und sauberen Eindruck bot.
Gecheckt wurde
· Standort und Traffic
· Hardware
· Connectivity
· Personal
· Management
· Support
· Webinterface
· Sonstiges
· Links
· Fazit
· Fotos
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| Standort und Traffic |
servercamp.de
· mehr Bilder
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| Rechenzentrum |
United Colo, 96450 Coburg |
| Routing by |
2,5 GBit mit DECIX
10 GBit mit Lamdanet |
| Housingform |
Rechenzentrum
Gameserver in Racks |
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| Hardware |
| Gehäuseform |
19" / Tower |
| CPU |
Intel Core II Duo/Quad
Intel Core i7
Intel Xeon
AMD Athlon64
AMD Phenom
AMD Opteron |
| Festplatte |
SATA, SAS, SCSI |
| Mainboard |
Tyan, Asus, MSI |
| Netzwerk |
100/1000 MBit |
| Switch |
3Com Switch 4500 26 Port pro Rack |
| Einkauf der Hardware über |
u.a. Alternate |
| Zusammenbau durch |
Eigenen Service / Support |
| Reparatur durch |
Eigenen Service / Support |
| Einbau im RZ |
Eigenen Service / Support |
| Finanzierung |
Kauf |
| Ersatzteile vor Ort |
großes Ersatzteillager |
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| Connectivity |
| Anbindung vom Rackswitch ans RZ |
nach Frankfurt 2,5 GBit/s
3 x 10 GigE / 10.000 Mbit/s Lambdanet |
| Peering-Router |
2 x Junipter M320
8 x EX-Stack 4200 |
| IP-Range |
>65000 IPs zur Verfügung |
| DTAG Anbindung |
Über Telia Sonera bzw. Cable&Wirless |
| DECIX Anbindung |
Über Strecke der BT nach Frankfurt zur direkten Anbindung im Interxion |
| Firewall |
Nicht für Kunden, ansonsten Checkpoint, Hard-&Software |
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| Personal |
| Festangestellte Mitarbeiter |
10 vollzeitbeschäftigte Mitarbeiter
Supporter in Teilzeit
GL, Management, Buchhaltung, Systemadministratoren, Gameserversupporter, Techniker, Grafiker |
| Ausbildung |
Fachinformatiker,
- Systemintegration
- Information und Telekommunikation
- Systemelektroniker |
| Hands-On-Service durch |
Personal vor Ort |
| Verfügbarkeit Hands-On-Service |
8:00 bis 02:00 Uhr / 7-Tage Woche / 365 Tage mindestens ein Mitarbeiter im Büro |
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| Management |
| Hardware für Reboot |
TKS, Tele-Jet |
| Hardware für Fernzugriff |
Lara Express, KVM-XP-Extender, temporär |
| Monitoring für alle Server |
Nagios für Gamesever, Spieler, CPU-Auslastung, RAM-Auslastung, Festplatte usw. über RTGs. Umfangreiche Auslastungsauswertung jedes Servers für Admins per Webinterface verfügbar. Erreichbarkeit wird per Ping und Kernelmodul ständig überprüft. |
| Automatische Auslastungsanpassung |
Nein, manuell |
| Betriebssytem |
Gameserverbereich: Windows 2003 und Debian,
ansonsten SuSE, RedHat, Gentoo, Fedora, FreeBSD |
| Kernelversion und Patches |
Alle möglichen Konfigurationen auf 2.4-2.6 |
| Servereinrichtung |
Netboot des Betriebssystems, Gameserverdaten auf Festplatte |
| IP je |
IP je Gameserver, so dass die IP beim Hardwarewechsel bestehen bleibt. |
| Betriebssystem Updates: Test und Installation |
Testserver |
| Spieleinstallation |
auf Festplatte |
| Spieleupdates |
Umfangreiches internes Informations- und Dokumentationssystem. Inkrementelle Speicherung, welches einen Restore bis zu 7 Versionen ermöglicht. |
| Datenbackupsysteme vorhanden? |
Jeder Gameserver macht Backup auf 3 andere Gameserver
1x täglich Bandsicherung |
| Raid in Datenservern |
RAID 6 in Backupsystemen |
| Externe Sicherung |
Systembackups in Frankfurt |
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| Support |
| Support per |
Ticket und Webinterface |
| Supportzeiten |
08:00 Uhr bis 22:00 Uhr |
| Hilfeseiten/FAQs/Supportforum |
Bevor ein Ticket erstellt wird, durchsucht der Kunde zunächst die FAQ. Diese werden aktualisiert. |
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| Webinterface |
| Gameserver-Webinterface vorhanden |
Ja |
| Entwickelt von |
Eigenentwicklung für alle Labels - die gleiche Modul-Basis. Unterschiede entsprechend der angebotenen Dienstleistung. |
| FTP |
Ja |
| Web FTP |
Ja |
| Online Configeditor |
Ja |
| Pingboost |
Ja |
| Elementare Servereinstellungen |
Basiseinstellungen für Einsteiger und sehr umfangreiche Einstellmöglichkeiten für fortgeschrittene User nach Wahl. Einstellmöglichkeiten bei exotischen Games teilweise auch vorhanden. |
| Mods/Plugins per WI installierbar |
Plugins per Webinterface installierbar. Werden bei Updates in diesem Fall automatisch aktualisiert. |
| Gameupdate per WI durchführbar |
Nein, wird zentral eingespielt |
| Spielversion wählbar |
Nein, nicht default. kein automatische system |
| Gameswitching |
Ja, innerhalb der gleichen Gameengine |
| komplette Gamebackups möglich |
Nicht direkt im WI verfügbar. Gameordner kann jedoch für diesen Zweck einfach per FTP umbenannt werden. |
| Configbackups möglich |
Ja. Configs werden in einer Datenbank gespeichert. Es lässt sich einfach zwischen verschiedenen Configprofilen umschalten. |
| Zusätzliche Userverwaltung für Kunden |
Ja, mit unterschiedlichen Rechten |
| Hilfeseiten/FAQ für WI |
Umfangreiche FAQ, welche kontinuierlich durch Supportererfahrung gepflegt werden. |
| Besonderheiten |
- Ein eigens entwickeltes HTTP System beschleunigt bei Spielen wie Counter-Strike den Download von Dateien wie Maps
- Umfangreicher Map-Pool
- Vertragsverwaltung im Webinterface
- Jedem Kunden stehen je Woche 6 Stunden HLTV-Recording zur Verfügung |
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| Sonstiges |
| Erweiterungsmöglichkeiten |
Ja |
| Rootserver-Vermietung |
Ja |
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| Links |
| Links |
http://www.unitedcolo.de/
http://www.bt.com/
http://www.interxion.com/
http://www.ngz-server.de/
http://www.servercamp.de/ |
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| Fazit |
Das eigene Rechenzentrum ist sehr durchdacht aufgebaut und wird ständig weiterentwickelt. So baut man seit geraumer Zeit auf Green IT, indem man durch Aussenluft das RZ kühlt und gleichzeitig durch die entstehende warme Luft die eigenen Büroräume erhitzt, so kümmert man sich nachhaltig um die Umwelt und erspart sich dabei gleichzeitig noch immense Energiekosten.
<b>Unser Eindruck:</b> Das Server- und Personalmanagement vor Ort wirkt sehr professionell und durchdacht. Auch an Personal, Vorhaben, Ausbauplänen und Visionen mangelt es nicht und die lange Strecke von Coburg nach Frankfurt hat mittlerweile eine ordentliche Leitung bekommen.
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| Fotos |
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